清晨六点，当第一缕阳光洒向城市街道，洒水车悠扬的音乐声已经响起。水雾在晨光中折射出细碎的彩虹，湿润的空气里带着泥土的清香。与此同时，在地下几米深的管网中，清洗吸污车正默默吞吐着城市的代谢物，让每一根管道保持畅通。这两类环卫车辆，一个负责城市的面子，一个守护城市的里子，它们日复一日地穿梭在楼宇与街道之间，构成了城市运转最基础的底色。
然而，在这看似寻常的场景背后，环卫设备采购者们的困境却鲜为人知。市政环卫部门的老李干了十几年采购，他最清楚其中的酸甜苦辣:市场上专用车厂家良莠不齐，有些小作坊式的企业连生产资质都不齐全，造出来的车罐体漏水、水泵无力，上牌更是困难重重;中间商层层加价，一台车到手里价格已经翻了几番，预算却一分没多;好不容易找到合适的厂家，交付周期又遥遥无期，环卫考核不等人，工期一天天拖下去，压力全扛在采购人肩上;更别提售后了，车辆一旦出故障，报修电话打过去，不是推诿就是拖延，环卫作业停摆一天，整座城市的运转都要受影响。
这些痛点，程力专用汽车股份有限公司的创始人程阿罗感同身受。2004年，这位毕业于华中科技大学计算机专业、后又取得中南民族大学经济法硕士的年轻人，放弃留校任教的机会，回到家乡随州创业。彼时的随州，虽然被称作专用汽车之都，但产业格局散乱，小厂林立，产品同质化严重，低价竞争恶性循环。程阿罗见过太多客户花了大价钱却买不到称心设备的情况，也见过太多同行为了压缩成本偷工减料的行为。他暗暗下定决心:要建一家真正把品质当生命线的专用车企业，让每一位客户都能买到合规、耐用、售后有保障的产品。
这份初心，朴素却坚定。在程力集团总部大厅里，挂着这样一句话:品质是企业的生命，诚信是发展的基石。二十二年来，这句话从未褪色。从2005年程阿罗开创性地把专用车销售业务搬到互联网上，被业界公认为互联网专汽销售领路人开始，到建立起门店销售、户主销售、自营销售、海外销售等新型营销体系，程力始终在做一件事:让客户用最便捷的方式，买到最靠谱的车。
如今，程力已经发展成为拥有130多个专汽分厂、产品涵盖12大品类3000多个品种的行业巨擘，环卫车销量连续多年稳居全国前列。但在程力人看来，规模从来不是目的，而是手段。规模带来的成本优势、技术积累和服务网络，最终都要转化为客户实实在在的价值。这，才是程力存在的意义。
在洒水车制造车间里，每一道工序都透露着这家企业的较真。罐体采用加厚钢板，内部设置防波板，车辆行驶中罐内液体晃动幅度被控制在最小范围，司机驾驶起来稳当不晃罐。焊接工艺上，程力采用自动化焊接生产线，焊缝均匀饱满，经过严格的气密性测试，确保滴水不漏。底盘的选择更是讲究，客户可以根据自己的预算和工况，在多个国内知名底盘品牌中进行选择，程力提供专业建议，但不替客户做决定。
而在清洗吸污车生产线上，这种精益求精的态度体现得更为淋漓尽致。一体化焊接的车身结构，配合电泳防腐工艺，让罐体在长期接触腐蚀性污水的情况下依然能保持良好状态。高压水泵选用国内一线品牌，额定压力稳定可靠，能够产生足以冲开顽固堵塞物的高压水柱;真空吸污泵吸力强劲，无论是烂泥、污水还是小石块、碎砖块，都能轻松吸入罐内。高品质密封组件杜绝了运输过程中的渗漏问题，不会对城市道路造成二次污染。
技术创新是程力持续发展的核心驱动力。近年来，程力在新能源环卫车领域重点发力，推出搭载宁德时代电池的纯电动洒水车和清洗吸污车。这些纯电车型实现了零排放、低噪音，特别适合在居民区、医院、学校等对环境要求较高的区域作业。据测算，纯电车型的运营成本相比燃油车降低了近50%，按照一台环卫车每年行驶2万公里计算，三年节省下来的油费和维修费用，几乎可以抵消购车时的差价。此外，程力还率先将CAN总线控制系统、360度环视影像和智能报警系统集成到环卫车上，操作界面简洁直观，即使是新手司机也能快速上手，大大降低了误操作的风险。
在程力的客户群体中，既有大城市的市政环卫部门，也有偏远乡镇的环卫站;既有大型物业公司，也有个体经营者。他们的需求千差万别:有的需要大容积罐体减少加水次数，有的需要高压水炮能够360度旋转冲洗护栏，有的需要车辆能够适应狭窄的巷道路况，还有的需要特殊定制以满足当地环保部门的检查要求。面对这些个性化需求，程力的技术团队总是不厌其烦地沟通、设计、修改方案。因为源头工厂直供，没有中间商赚差价，程力在保证品质的前提下，价格依然具有竞争力。而且，定制化生产并不会拖慢交付节奏，现代化的生产线和成熟的管理体系，确保了订单能够按时保质完成。
张凤是程力集团的销售经理，她的微信通讯录里存着上千个客户的联系方式，从第一次询价到最终成交，从交车时的培训到后续的保养提醒，她始终保持着24小时在线的状态。很多客户第一次买环卫车，什么都不懂，连上牌需要什么手续都不清楚。张凤说，我们能做的就是耐心讲解、专业指导，让客户少走弯路。她回忆起一位来自贵州的客户，因为当地山路多、坡度大，担心普通洒水车动力不足，张凤和技术人员反复沟通后，为客户推荐了配备大马力发动机和加强型底盘的定制方案，车辆交付后，客户专门打来电话说:这车在咱这山路上跑起来，比想象中还有劲。
品质是前提，服务是保障。程力建立了覆盖全国的售后服务网络，设立多个区域配件仓，常用配件现货供应，彻底解决了客户买件难、等件久的问题。公司承诺24小时快速响应机制:在华中、西南等驻点地区，售后人员24小时内到达现场;其他地区48至72小时内抵达。无论您的车辆在哪个角落出现问题，只要一个电话，程力的服务团队就会以最快速度赶到。更为贴心的是，程力为每一台交付的车辆提供免费的操作培训，涵盖液压系统操作、日常保养要点和常见故障排查方法，确保驾驶员能够熟练使用设备，发挥车辆最大效能。
二十二年的行业深耕，让程力获得了诸多认可:中国民营企业500强第389位、中国制造业民营企业500强第242位、湖北民营企业100强第16位。公司先后通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证，获得3C强制性认证、汽车节能环保认证、汽车免征认证等多项资质。产品畅销全国29个省市自治区，并出口尼日利亚、加纳、安哥拉、智利、柬埔寨、缅甸等50多个国家和地区。2024年，程力专用车销量达到5万台，营收突破75亿元。
但比这些数字更让程力人自豪的，是那些发生在客户身边的真实故事。在甘肃临夏州地震灾区，程力的宿营车、发电车、通讯指挥车为救援队伍提供了坚实保障;在西藏日喀则，程力捐赠的四驱双层保温多功能热水车，为灾区群众送去了温暖;在神舟十二号至十六号多次载人飞船发射与返回任务中，程力生产的医监医保车作为地面保障主力装备，为航天员提供了健康检查和生活护理支持。这些时刻，让程力人深刻体会到，自己生产的不只是一台台车辆，更是守护生命安全、改善生活品质的伙伴。
做企业不能只看经济效益，更要看社会效益。程阿罗常说，一个企业不仅要有速度，更要有温度。在他的带领下，程力积极参与万企帮万村行动，与贵州剑河县结成帮扶对子，多次捐赠消防洒水车支持当地消防事业;在产业援藏方面，2025年7月，西藏琼结县程力汽车产业园项目举行奠基仪式，通过在当地建设现代化产业空间，带动群众就业增收，助力乡村振兴。2020年特殊时期，程力组织200多名工人赶制救护车500多台驰援全国各地，组织车辆在农贸市场、商超、居民小区免费喷洒消毒液1000余吨，向社会捐献现金、医疗物资、特种车辆近600万元。
如今，站在2025年的时间节点回望，程力已经从当初那个只有几个人的小厂，成长为拥有完整产业链的多元化集团公司。但程力人的初心始终未变:让每一位客户都能买到放心车，让每一台环卫车都能高效运转，让每一座城市都因为程力的产品而更加整洁美丽。
环卫事业是城市运转的基石，而程力愿做这块基石上最坚实的支撑。从随州走向全国，从中国走向世界，程力将继续秉持品质为本、客户为先的理念，在专用汽车制造领域深耕细作。未来，程力将加大新能源、智能化产品的研发投入，推动环卫装备向绿色、低碳、智能方向升级。同时，进一步完善售后服务网络，让每一位客户都能享受到及时、专业、贴心的服务。
选择程力，就是选择放心。让我们携手，共同守护城市的美好环境，共创更加清洁、宜居的家园。